この度、配置薬業（置き薬）従事者で運営するSoHa会員各位の資質向上の一貫としまして、第７回BPO研修会を平成３０年１０月１２日（金）に奈良県社会教育センター(葛城市)にて開催致しました。

今年の研修会は、天候にも恵まれ、40名近くの配置業・置き薬業者様の会員様にご出席いただき盛況の内に終える事が出来ました。変化する社会に対応する新たな配置業のスタイルを模索すべく多くの方々に講演をいただきました。

BPO研修会は、お客様の健康管理の為に、全国各地の配置薬・置き薬の会員様が持つノウハウを他の配置薬会員様に公開するという研修会で、今回は、先輩プロが教える貴重なビジネスノウハウを共有致しました。

会の初めには、SoHa会長の武谷佳彦様（有限会社紀北薬品　代表取締役社長）より開会の挨拶があり、第一講演として、ＳｏＨａ専用薬敷についてわきもと薬品様と日興薬品様の２名にご講演をいただき、薬敷の必要性と、実際に使用した感想やメリット、使用方法についてご講演いただきました。
次に、大豊薬品様の村田専務より、カラダアシストを用いたお客様との対話やきっかけ作りについて、過去の経験を元に、実際の営業現場であったお客様との実例についてご紹介いただき、皆さまに刺激を与えてくれました。

休憩を挟み第三講演として、ムラタ漢方様と日興薬品様のＰＢ戦略に対する考え方とメリットをお話しいただき、今後の配置薬業者の方向性のヒントとなるお話しをいただきました。
最後に、和漢薬房様より、配置薬の未来像について考えるご講演をいただきました。現在、自社内で取り組んでいる活動や、お客様に対する心構えや対応、どういった心で仕事をするべきか、といった非常に深いお話しをいただき、会員全員が真剣に学んでおり、例年以上の真剣さがかいま見えました。今後の配置業界にとって益々大きな糧となる研修会となった1日でした。

最後に、副会長の村田泰己様（大豊薬品株式会社　専務取締役）に閉会の挨拶をいただき、滞りなく終えることができました。今後も年に一回、同会を開催する予定をしておりますので、今回ご出席出来なかった会員様も是非お誘い合せの上次回も多数のご出席をお待ちしております。



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